(1)お客様のJAお取引店もしくはお住まいのお近くのJAへお問い合わせください。
(2)JAキャッシュカード、ローンカード、通帳、証書および印鑑の盗難・紛失時にJAお取引店と連絡がつかない場合は、下記へご連絡ください。
滋賀県JAキャッシュサービスセンター専用フリーダイヤル
0120-016-663 (終日受付)
(※)「JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター」が対応いたします。
(3)「JAバンクアプリ」「JAバンクアプリ プラス」「JAネットバンク」「法人JAネットバンク」の操作方法や利用停止のお問い合わせは下記へご連絡ください。
ヘルプデスク フリーダイヤル
0120-058-098(平日9:00~21:00、土日祝9:00~17:00)
(※)緊急時のサービスの利用停止のお問い合わせは、フリーダイヤル宛にご連絡ください。 (24時間365日(1月1日を除く))
(4)JAカードの盗難・紛失時にJAお取引店と連絡がつかない場合は下記へご連絡ください。
JAカード(三菱UFJニコス)
NICOS 盗難紛失受付センター 専用フリーダイヤル
0120-159-674 (終日受付)
(※)海外でカード盗難・紛失にあった際はこちらまでご連絡ください。
旧JAカード・協同カード
インフォメーションセンター
0570-550284 (平日9:00~17:00)
JCB紛失盗難受付デスク
0120-794-082 (上記以外の時間帯[24時間受付・年中無休])
(※)キャッシュカード(一体型)の盗難・紛失については、キャッシュカードとJAカード双方の連絡先にご連絡ください。